Εργαστήριο Κοσμημάτων | VisionGold.org

Εργαστήριο Κοσμημάτων | VisionGold.org

Νομική ειδοποίηση

Νομική Ανακοίνωση & Όροι Χρήσης

Καλωσόρισμα και Αποδοχή Όρων

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα VisionGold (εφεξής «e-shop»), που ανήκει και διαχειρίζεται από τον ΒΑΣΙΛΗ ΚΟΛΟΚΥΘΑ, με έδρα στην ΣΟΛΩΜΟΥ 20, ΠΕΤΡΟΥΠΟΛΗ, 13232, με ΑΦΜ 102972291 και Γ.Ε.ΜΗ. 085528402000. Η εταιρεία μας εξειδικεύεται στον σχεδιασμό και την κατασκευή μοναδικών χειροποίητων κοσμημάτων. Η πρόσβαση, περιήγηση και χρήση του e-shop, καθώς και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε αγοράς, συνεπάγεται την πλήρη, ανεπιφύλακτη και αμετάκλητη αποδοχή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων. Παρακαλούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από τους όρους, παρακαλούμε να διακόψετε τη χρήση των υπηρεσιών μας.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (Πολιτική Απορρήτου)

Η VisionGold δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019). Τα δεδομένα που συλλέγουμε περιλαμβάνουν ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλέφωνο επικοινωνίας. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Επεξεργασία και ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
  • Επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την πορεία της παραγγελίας σας.
  • Παροχή εξατομικευμένης εξυπηρέτησης.
  • Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter), εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας.
  • Βελτίωση των υπηρεσιών και των προϊόντων μας.

Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός από τις περιπτώσεις που είναι απολύτως απαραίτητο για την ολοκλήρωση της συναλλαγής (π.χ. μεταφορική εταιρεία). Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
  • Δικαίωμα διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη"): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας.
  • Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανές μορφότυπο.
  • Δικαίωμα εναντίωσης: Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.

Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση visiongold@outlook.com.

Πνευματική Ιδιοκτησία και Εμπορικά Σήματα

Όλο το περιεχόμενο του e-shop, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των φωτογραφιών, των περιγραφών των προϊόντων, των κειμένων, των γραφικών, των λογότυπων, του σχεδιασμού και της δομής του ιστότοπου, αποτελεί την πνευματική ιδιοκτησία της VisionGold ή των συνεργατών της και προστατεύεται από τις διατάξεις του ελληνικού και διεθνούς δικαίου περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται αυστηρά η οποιαδήποτε χρήση, αντιγραφή, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, τροποποίηση, διανομή, πώληση ή εκμετάλλευση, ολική ή μερική, του περιεχομένου χωρίς την προηγούμενη ρητή έγγραφη άδεια της VisionGold. Η χρήση των εμπορικών σημάτων και των λογοτύπων της εταιρείας απαγορεύεται χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση του ιδιοκτήτη.

Όροι Πώλησης και Αγορών

Η διαδικασία αγοράς στο VisionGold γίνεται σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους:

  • Διαθεσιμότητα: Όλα τα προϊόντα μας είναι χειροποίητα και η διαθεσιμότητά τους εξαρτάται από τον χρόνο κατασκευής και τα διαθέσιμα υλικά. Σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα ενημερωθείτε για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.
  • Τιμές: Οι τιμές που αναγράφονται είναι σε ευρώ (€), περιλαμβάνουν ΦΠΑ και ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η τελική τιμή της παραγγελίας σας θα είναι αυτή που αναγράφεται στο καλάθι αγορών κατά τη στιγμή της ολοκλήρωσης της συναλλαγής.
  • Πληρωμές: Δεχόμαστε πληρωμές μέσω πιστωτικών και χρεωστικών καρτών (Visa, Mastercard, κ.λπ.), PayPal και τραπεζικής κατάθεσης. Οι πληρωμές μέσω κάρτας γίνονται σε ασφαλές περιβάλλον συνεργαζόμενων τραπεζών.
  • Αποστολή και Παράδοση: Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε όλη την Ελλάδα και το εξωτερικό. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον προορισμό και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Θα ενημερωθείτε με email για τον αριθμό αποστολής (tracking number) μόλις η παραγγελία σας παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών. Η VisionGold δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή σε υπαιτιότητα της μεταφορικής εταιρείας.
  • Δικαίωμα Υπαναχώρησης: Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές, στη συσκευασία του, και να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Η επιστροφή χρημάτων θα ολοκληρωθεί εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος και τον έλεγχο της κατάστασής του. Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για εξατομικευμένα (custom-made) κοσμήματα.
  • Επιστροφές & Αλλαγές: Δεκτές γίνονται αλλαγές προϊόντων εντός 14 ημερών. Τα έξοδα αποστολής για την αλλαγή βαρύνουν τον πελάτη.

Περιορισμός Ευθύνης και Δήλωση Αποποίησης

Η VisionGold καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή και λεπτομερή απεικόνιση και περιγραφή των προϊόντων της. Ωστόσο, λόγω της χειροποίητης φύσης τους, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις από τις φωτογραφίες. Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές. Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα, βλάβες ή δυσλειτουργίες που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση του e-shop, ούτε για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί από τη χρήση των προϊόντων μας, εφόσον δεν τηρούνται οι οδηγίες σωστής συντήρησης και χρήσης. Η συνολική ευθύνη της VisionGold περιορίζεται στην αξία του εκάστοτε προϊόντος που αγοράστηκε.

Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από την ερμηνεία, την εφαρμογή ή την εκτέλεση των παρόντων όρων θα επιλύεται αποκλειστικά από τα Δικαστήρια της Αθήνας.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, ερώτηση ή σχόλιο σχετικά με τους όρους χρήσης ή τα προϊόντα μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Σας ευχαριστούμε που επιλέγετε τη VisionGold!